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【岗位职责】 统筹管理: 全面负责所辖片区医院的后勤服务项目运营管理,确保各项目服务质量达标。 团队建设: 领导和管理下属各项目点的保洁、保安、食堂、维修等主管及基层员工,进行人员调配、培训指导与绩效考核。 质量监控: 定期巡查各医院项目点,监督环境卫生、消防安全、设施维护、医废处理等工作流程,及时发现并解决问题。 客户沟通: 作为与院方对接的主要负责人,定期汇报工作,听取院方意见,维护良好的客户关系,提升服务满意度。 成本控制: 审核各项目点的物资采购、人员成本及能耗,在保证服务质量的前提下,合理控制运营成本。 【任职要求】 核心经验: 必须具备5年以上医院后勤物业管理经验 管理能力: 具备出色的团队管理能力,能管理跨区域的多点团队;具备良好的抗压能力和沟通协调能力。 职业素养: 工作责任心强,执行力强,能适应医院的工作环境,有较强的服务意识。 |
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