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工作地址 |
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(广东省珠海市金湾区三灶镇校飞路8号卓普中心
(珠海机场快线总部))
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一、岗位职责 1、订单处理:接收、审核、录入客户订单,订单发票、行程确认单开具,及时回款、未收款催收工作。 2、客户维护:跟踪订单前期、中期、后期工作,及时传递和反馈信息。 3、异常处理:及时处理订单执行过程中的各种异常问题,如车辆、人员、道路安全、服务投诉、订单变更等,及时向部门负责人汇报与相关人员沟通。 4、文件管理:制作、整理和归档与订单相关的所有文件,如合同、发票、路单、行程确认单等。 5、数据录入与汇报:使用公司系统更新订单状态,定期向部门负责人汇报订单跟进情况。 6、完成部门工作任务,遵守公司各项规章制度,保守公司商业机密。
二、任职要求 1、本科及以上学历,市场营销、旅游、物流管理、行政管理或交通运输相关专业,应届毕业生可优先考虑。 2、持有C牌及以上驾照。 3、良好的中文书面及口头表达能力,有独立起草文件、通知、会议记录的能力。 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint),尤其是Excel用于数据处理。有使用ERP系统经验者优先。 5、有良好的沟通协调能力,善于与公司内外不同单位与部门人员协作,推动订单顺利进行。 6、工作严谨细致, |
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