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岗位职责: 1.负责订单的全程跟踪,包括订单报价、接收、审核、排产、发货、售后等环节,确保订单的顺利完成; 2.协助销售部门进行客户沟通,了解客户需求,提供专业产品建议和解决方案; 3.负责订单的资料整理和归档,及时更新订单进度,确保数据的准确性和完整性; 4.协调内外部资源,解决订单执行过程中的问题和突发情况; 5.参与制定和优化订单处理流程,提高订单处理效率和客户满意度: 6.完成上级安排的事宜。 任职要求: 1.市场营销、商务管理等相关专业优先; 2.具备2年以上制造行业跟单经验,熟悉订单处理流程和相关操作; 3.具备较强的沟通协调能力和团队合作意识,能够与各部门有效沟通,解决问题; 4.具备较强的数据分析能力和文档处理能力,能够整理和分析订单数据,完善订单档案; 5.具备较强的客户服务意识,能够站在客户的角度思考问题,提供专业解决方案。 |
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