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云平台服务管理岗 点击:16次
工作编号:1873373
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12500-16666/月 |
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广州医药集团有限公司 查看企业资料及职位
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2026-3-4 |
| 广州市-荔湾区 5-10年经验 | 大学本科 | 招1人 | 全职 |
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职位描述 用小程序查看更多 |
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岗位职责：
主要负责云平台架构规划、技术选型、服务目录管理等工作。
1、服务治理与合规体系建设：主导设计并持续迭代云平台服务目录、运营管理流程、服务水平协议（SLA）。负责云服务相关资质认证体系的全过程管理，包括规划、申请、维护及应对内外部审计，确保服务满足集团安全与合规基线。
2、云平台运营体系设计，覆盖云产品选型、服务目录编制、资源交付管理等；
3、服务运营与支持管理：负责云平台支持团队的日常管理、效能分析与持续优化，建立并监控事件、请求、问题等关键管理流程。规划并推动运营工具链的引入与集成，通过流程自动化与数据驱动，提升服务响应效率、团队产能与用户体验。监管云平台服务质量和性能指标，建立常态化的健康度评估与性能分析机制。
4、需求统筹与运营推广：作为云平台能力交付的枢纽，负责跨团队（开发、运维、业务）需求的统一收集、分析、优先级排序与落地跟踪，协调资源确保关键需求按期交付。主导新服务或重大功能的上线运营，制定发布、培训、推广及后评估计划，编制用户手册与运营指南，确保平稳落地与广泛应用。
5、成本优化与经营分析：建立并维护云资源成本分摊与效益分析模型，优化资源使用效率，推动成本可控 |
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