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岗位要求: 1、咨询与答疑:通过线上平台,为精准付费客户提供1V1咨询服务,解答家庭教育中的疑惑与问题,提供专业的建议和指导; 2、社群维护与课程陪伴:负责日常社群的管理与运营,组织线上活动,陪伴客户学习线上课程,确保客户在课程中的参与度与满意度; 3、高阶课程销售与服务:深入挖掘客户需求,提供专业且个性化的高阶课程推荐,促进客户成交,并持续跟进服务,提升客户满意度与忠诚度; 4、团队协作与支持:积极协助团队成员完成日常工作,共同提升团队整体效能,营造积极向上的工作氛围。 |
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