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岗位职责: 1、产品生产制程/出货/部分物料品质管控,推动生产产品质量提升 ,协助推动供应商物料改善,问题调查分析和跟进问题闭环.对周报月报中反馈的重大异常进行分析整理,推动各部门改善,并确认其有效性 2、客户品质接口 ,快速响应处理客户反馈品质异常/客诉及需协调事项 ,8D检讨, 协调跟进和推动生产善措施落地执行.维护客户满意度 3、新产品导入跟进和检验规范及资料准备,参与品质部SOP的制作、程序、规范及标准的建立 4、各部门协调工作,组内成员,部门领导和公司干系人的协调沟通。 5、负责售后维修的整机集中品质问题处理/跟踪,TOP失效问题,反馈给研发做设计改进,形成闭环。 任职资格: 1、本科以上学历,电子信息、机电一体化相关专业 2、面对客户产品问题出现复杂困难情况能随机应变,并制定出合理对策和快速解决 3、具备高效的执行力 4、具备较好的语言沟通和书面表达能力 5、具备较好的逻辑思维能力和理解力 6、具有良好的心理素质,能够承受较大的工作压力 |
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