|
|
| |
| |
物业主任 点击:12次
工作编号:1878260
|
7000-8000/月 |
|
福田物业发展有限公司 查看企业资料及职位
|
2026-3-5 |
| 深圳市-福田区 3-5年经验 | 大学专科 | 招3人 | 全职 |
| 提供住宿 |
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
工作职责: 1.编制客服部工作计划、培训计划,并组织实施; 2.负责属下员工的工作安排、指导、监督及管理;负责新员工岗前培训; 3.负责完成项目物业管理费、停车费等收缴工作,对长期或恶意欠费单位进行催缴,落实项目收入提升工作; 4.定期对服务质量进行监督及分析,提出并落实整改方案; 5.组织开展社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活; 6.负责业户投诉及重大事件处理,并及时上报; 7完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.大专以上学历; 2.熟悉物业服务流程,熟悉客户服务标准作业流程及相关技能; 3.掌握相关客户投诉处理技巧,能独立应对突发事件; 4.能独立开展团队日常事务开展; 5.具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;形象亲和,有较强的服务意识和责任心; 6.物业行业同岗位相关工作经验的优先。 |
|
| |
|
|
| |
|