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1.根据公司规定流程接收客户订货,确认订单并进行跟踪,直至成品交付; 2.负责对自己服务客户需求样品的确认、跟踪和交付; 3.合理安排订单及交货计划; 4.对自行负责客户订单生产进度的及时跟进; 5.及时、准确安排发货并及时追踪发货时间; 6.负责处理客户的投诉,并及时将投诉情况反馈给本部门主管和质量部相关负责人员; 7.就负责客户订单向客户答疑,及时向客户传递公司的有关政策和制度; 8.维护与客户的合作关系,保证负责客户销售工作正常进展; 9.负责完成上级领导交办的其他事项; 10.有业务、化妆品跟单经验优先,能力强可转销售岗。 |
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