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工作地址 |
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(深圳市龙华区民治街道大岭社区水榭春天花园一期1栋1-125)
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1. 接待业主
- 热情接待来访业主，及时解答业主的咨询和问题，展现良好的服务态度。
- 认真倾听业主的投诉和建议，做好记录并及时反馈给相关部门进行处理。
2. 沟通协调
- 与业主保持良好的沟通，定期回访业主，了解业主的需求和意见，提高业主满意度。
- 协调业主与物业各部门之间的关系，确保问题得到及时有效的解决。
3. 文档管理
- 负责业主档案的建立和管理，及时更新业主信息。
- 整理和保管各类物业服务文件和记录。
4. 社区活动
- 协助组织社区活动，提高业主的社区参与度和归属感。 |
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