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一、订单全流程管理 1. 订单接收与审核:接收客户订单后,核对订单细节(款式、数量、交货期、包装要求等),审核客户提供的工艺单、样衣、面辅料清单等文件,确保技术要求和工艺细节的统一性。 2. 生产协调与进度跟踪:工厂对接,并监控进度,定期汇报生产动态(如裁剪、缝制、整烫等环节)。处理生产异常(如物料短缺、工艺问题),协调补料或调整生产安排,确保按时交货。 3. 报关支持:协调货代所需要的报关文件(装箱单、发票、提单等),确保符合出口国法规。 二、质量控制与验货管理 1. 质量监督:监督面料辅料到货质量,审核工厂裁剪版型、半成品及成品质量,定期进行首件检验、中期和尾期验货。发现质量问题时,要求工厂整改并跟进解决,必要时协调第三方质检机构介入。 2. 工艺标准执行:确保生产符合客户工艺要求(如绣花、印花、水洗等特殊工艺),审核工厂产前样并协调客户确认。 三、客户与供应商沟通 1. 客户需求对接:翻译客户意见并传达至工厂,协调解决客户对样衣或大货的修改意见,处理客户询盘、订单跟进及售后问题,提供物流信息更新和售后服务支持。 2. 供应商管理:评估工厂生产能力、信誉及优劣势,建立长期合作供应商 |
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