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| 一、专业认知:吃透课程体系、师资、价格、教学成果;懂学科特点、升学政策、学习规划,能做个性化方案。?沟通谈判:会倾听、挖掘真实需求;精准讲解价值、化解顾虑;掌握议价、逼单、促单节奏,提升签约率。?需求诊断:快速判断学生基础、家长痛点(提分/升学/兴趣),给出匹配方案。?抗压执行:目标导向,扛业绩压力;高效跟进客户、复盘转化,执行力强。?服务协作:签约后做好交接;配合学管、教学团队,保障续费与转介绍。?合规诚信:如实宣传,规范签约流程,规避退费纠纷纠纷。二、岗位职责要点1.接待咨询,专业讲解,制定方案。2.跟进意向客户,促成签约收款。3.新学员信息交接,配合后续服务。4.参与市场活动,完成个人/团队业绩。三、加分项有教育行业经验(K12、职教等) |
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