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【职位概述】
负责公园的日常管理与高效运营，确保公共能源安全，整洁，有序，为游客提供优质体验。
【主要职责】
一、战略规划
1.根据公司（园区）总体发展战略，制订公园年度、季度、月度运营计划、项目运营方案、运营手册和预算。
2.分解关键绩效指标，如客流量、营业收入、客户满意度、成本管控确保完成。
二、日常运营和设施管理
1.园区运营：监督园区每日开园、闭园及全天候正常运营，确保各功能区（动力设备区、水上项目区、探洞工场、餐饮区）秩序井然。
2.设施维护：统筹管理园区内所有游乐设施设备，负责设备的日常检查、维护保养和报修工作，确保100%安全运行。
3.环境管理：确保园区环境清洁卫生，达到高标准的绿化、美化、净化要求，营造舒适的游园氛围。
三、客户服务
1.服务标准：建立并监督执行高标准的客户服务流程，确保员工为游客提供专业、高效的服务。
2.客流管理：管理票务系统，优化游客入园流程，尤其是高峰期入园游客的疏导。
3.体验创新：策划并引入创新的互动活动，主题派对，教育课程等，不断丰富游客的入园体验，提高园区项目的复购率。
四、团队建设
1.团队组建：负责运营 |
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