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岗位职责：
1、培训项目实施与协调：严格按照培训计划，落地执行具体培训项目。包括协调培训相关的各项资源，培训讲师对接，组织学员签到，考勤管理，维护培训现场秩序等。
2、客户/学员服务与沟通：作为主要联系人，为学员提供培训前、中、后的咨询、答疑和信息传达服务。建立并维护良好的学员关系，提升学员满意度。
3、培训行政与后勤支持：准备和管理培训相关的各类文件、资料（学员手册、评估表、证书等），维护和更新培训数据库、学员档案、讲师库等，管理培训物资的采购、库存和领用，
处理与培训相关的费用报销、结算工作。
4、培训效果评估与反馈：组织并发放培训评估问卷（如满意度调查、学习效果评估）。收集、整理、统计并分析培训评估数据，编写简单的培训执行报告或效果反馈报告。
5、培训系统与平台支持：操作和维护在线学习平台或培训管理系统，进行课程发布、学员账号管理、学习进度跟踪等，为学员和讲师提供平台使用的初级技术支持。
6、支持培训需求分析与计划制定：协助培训主管或讲师收集初步的培训需求信息。参与部分培训前期调研的组织工作，根据历史数据和反馈，为培训计划的优化提供信息支持。
工作时间：8：30-12：00；14 |
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