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岗位职责：
1、接待来访：以亲切、积极的姿态接待来访者，落实提供登记、咨询、引见等服务，并协助来访者与相关部门人员进行沟通和协调；
2、收发快递：负责收发公司快递等物品，并及时通知收件人；
3、维护前台区域整洁：负责维护前台区域的整洁和有序，保持写字楼大堂良好形象；
4、维护租户关系：通过良好的服务态度和沟通方式，维护好与租户的良好关系，提高租户满意度；
5、负责受理租户投诉和建议，组织租户意见征询活动，定期了解租户对项目各项服务的意见及建议；
6、配合活动工作安排:配合大厦及公司内部的各类活动，确保活动的顺利进行和圆满结束。
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.物业管理、酒店管理及旅游相关专业优先，。
3.具备较强的沟通能力和服务意识。
4.有良好的职业素养、较强的责任心和团队合作精神。
5.能够熟练使用办公软件和办公设备。 |
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