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"岗位职责
1、负责项目全生命周期管理，依据服务协议落实外包事宜（员工入转调离、社/商保增减、工资个税及账单核算、系统操作等）。
2、维护客户关系，做好回访、答疑及回款催收，提升客户满意度与留存率。
3、核对收支明细，跟踪项目毛利、营收，及时完成汇报。
4、结合行业认知，为项目管理提合理建议并推动解决，获得客户及上级认可。
5、完成上级交办的其他任务。
任职要求
1、大专及以上学历，人力、管理相关专业，至少1及以上人力客服经验。
2、熟练使用Office及邮件，灵活运用AI工具，具备PPT制作及数据分析能力。
3、沟通、协作能力强，能高效应对多线条工作。
4、服务意识良好，执行力及统筹协调能力强。" |
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