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| 工作内容：1、承接省分问题咨询，及时解决省分反馈的问题；2、与各条线相关人员沟通，推进问题的解决，并及时预警上报；3、完成日常舆情监控，日报、周报汇总梳理；4、与团队积极配合完成领导要求的其他相关工作。工作时间：做2休28:30-17:00专业技能要求（请列明）：1.熟悉客服运营及服务流程，良好的客户服务意识，具有运营商客服工作经验为佳。2.有优秀的管理、理解、协调及沟通的能力，责任心强，学习能力强；3.积极主动，乐于接受挑战，能在较大的压力下保持良好的工作状态；4、对办公软件使用熟练。具有2年以上客服工作经验者优先考虑。 |
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