中国新闻书店成立于1984年，是国内唯一的国字头的新闻类专业书店。店名由著名记者、新华社原社长穆青题写。书店店址位于北京市西城区宣武门西大街101号楼底商，面积400余平方米，店内陈列图书万余册，设有公益阅读区、儿童阅读区、会员专区等。中国新闻书店依托新华社全媒体资源优势，致力于打造新闻、出版、传媒、阅读服务综合平台，为政府、企业、学校及广大读者提供优质图书选购、特色文创定制、文化空间设计运营、文旅项目策划推广等服务。

1、负责书店日常营业工作，包括接待顾客、解答咨询、日常收款等，提供优质服务。

2、参与货品整理、上架、陈列及库存管理，确保摆放有序、库存准确。

3、协助开展店内阅读活动、新书推广等，营造良好的阅读氛围。

4、维护管理门店硬件设施设备。

5、维护店内环境整洁，保障营业区域正常运作。

1、大专及以上学历，有1年以上书店行业工作经验者优先。

2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心热情，能积极回应顾客需求。

3、工作认真负责，有责任心和团队协作精神，能适应轮班制。

4、北京市户口、党员优先考虑。

1、对书店在平台各店铺的业绩全面负责，精通所负责平台店铺的全面运营规则；

2、负责店铺定位、数据分析、运营方案策划；制定及提报每个档期的促销活动，把握各分类产品的营销节点，沟通活动资源，合理控制在线产品的库存，制定关联销售计划；

3、协同线上客户服务人员和售后服务人员，在有效工作时间内给予顾客详尽的服务以促成销售，处理平台日常退换货和问题订单；

4、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

5、保持与各平台、各渠道良好顺畅的沟通，确保公司的各项业务计划能够高效有序的推进；

1、大专及以上学历，3年以上天猫、京东、小红书等电子商务平台的运营经验；

2、2年以上经验，图书、文旅类产品电商店铺运营推广经验优先；

3、备较好的创新与市场分析、营销、推广能力，对数据分析和判断能力较好，并能根据运营、推广效果及时得出调整运营方案（往期有过项目运营成功案例者优先）；

4、团队合作精神较好，积极主动、责任心强、善于沟通、理解力较好，思路清晰、抗压能力强、执行能力较好。

1、文化活动策划：结合中国新闻书店品牌调性及文化资源，策划并设计具有文化内涵、知识深度和独特体验感的文化活动；深入挖掘政、企客户文化活动等方面的需求，融合对方企业文化与中国新闻书店的文化资源，设计并输出活动策划方案。

2、研学产品开发：基于中国新闻书店的地理位置、阅读空间及文化内容，设计富有教育意义和创新性的研学/游学课程及行程，负责内容策划与体验设计。

3、社群活动策划与运营转化：策划并落地线上线下社群活动（如读书会、主题沙龙、作者签售联动文旅、文化讲座+体验游等），提升社群活跃度，实现用户转化与品牌忠诚度建设。

4、营销活动支持与客户邀约：参与公司整体文化营销活动的策划与执行，负责目标客户邀约、活动宣讲、现场支持及报名转化。

5、品牌联动与渠道拓展：积极寻求与文化机构、出版社、教育机构、旅行平台等的合作机会，策划联合推广活动，拓展文化产品销售渠道。

6、销售数据分析：定期统计和分析文化产品咨询、报名、转化数据，形成报告反馈上级，为市场策略和产品优化提供依据。

1、本科及以上学历，旅游管理、市场营销、新闻、出版等相关专业优先；

2、能独立完成文化产品、活动的创意构思、策划方案撰写，精准把握客户的需求；

3、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心热情，能积极回应顾客需求；

4、具备一定的活动宣讲能力；

5、具备良好的活动执行与项目管理能力，能高效协调内外部资源，确保活动及行程顺利落地，注重细节与客户体验。

6、性格开朗热情，善于沟通协作，具备团队精神和服务意识。工作积极主动，责任心强，抗压能力好，有开拓精神。

7、技能要求：熟练使用 Office 办公软件 (Word, Excel, PowerPoint)，能制作专业的策划方案和演示文稿；优秀的文案撰写能力（方案、宣传文案、沟通话术等）；（加分项）具备基础的设计软件（如Canva）或新媒体运营工具使用能力；（加分项）持有导游证或相关资格证书。