1、具有志愿服务精神，崇尚文明，品行端庄，热爱社会公益事业；

2、本人具有北京市户口，能讲普通话，已退休或无业；

3、年龄62周岁以下，身体健康，能坚持在户外服务； 

4、无违法犯罪记录与不良社会行为；

5、服从岗位安排与调剂。

（一）招募岗位

 公交地铁站台文明引导员岗位：主要任务是倡导文明出行，维护公交、地铁站台及路口秩序，疏导高峰客流，帮助市民解答问题等。

（二）工作时间

1、公交地铁站台和交通路口引导员岗位：以工作日早晚高峰为主，每日服务工作时长为4-6小时（周六日及节假日休息）。

2、根据工作实际情况，引导员将临时调整上岗时间及岗位，确保服务任务圆满完成。

（一）报名

1、有意向者携带本人户口本、身份证、退休证或街道居委会出具的无业证明，到本启事报名指定地点（见下文）报名。经接待人员初步核查，符合报名资格的在报名登记表上填写相关信息，即报名成功。

2、领取“志愿北京”服务平台注册流程、公共文明引导员录用须知与本招募启事纸质文本，认真学习与熟知，确认并能够履行相关标准要求后，按通知时间前来参加面试。

（二）面试

1、报名人员按照通知，携带户口本和身份证复印件等，按照顺序参加面试。

2、面试合格者按要求时间，提交三个月内的市或者区级医院体检证明（内容包括：血、尿常规，血压、腹部B超、心电图等）<注：健康证无效>，体检合格者在《西城区公共文明引导员录用须知》上签字。

（三）培训试用

按照要求，在指定地点，参加集中组织的新录用公共文明引导员岗前入门培训。培训合格后，将分配到居家就近的相关中队，参加为期一个月的岗位实习试用。

（四）签约录用

试用期满后，由实习中队出示《西城区公共文明引导员岗位实习鉴定表》。鉴定为合格者，本人与西城区公共文明引导行动协调办签订《北京市公共文明引导志愿服务协议书》（有效期一年）。正式录用为公共文明引导员。

按照市公共文明引导行动协调办对公共文明引导员专项服务补贴标准的通知要求，引导员在岗服务期间的补贴标准如下：

1、新上岗人员，即一个月试用期期间，当月服务补贴为1800元；

2、通过试用期至在岗服务满一年的，每月按北京市最低工资标准的 80﹪支付（即2032元）；

3、在岗服务第二年起，每月按北京市最低工资标准的 90﹪支付（即2286元）；  

4、在岗服务第三年起，每月按北京市最低工资标准的100﹪支付（即2540元）。

服务补贴按工时计算，并每年按市政府标准统一调整，具体解释权在区公共文明引导行动协调办。

1、实习试用期满后，在岗期间，享有意外保险；

2、在岗期间，享受每年一次免费体检；

3、配发服装与相关装备；

4、冬夏季各发放一次岗位慰问品等。

1、报名时间：上午9:00-11:30  下午13:00-14:30（周六日除外）；

2、报名地点：西城区西直门成铭大厦C座1703室

3、咨询电话：83512009