1.岗位职责

（1）为入住人员办理登记、房卡发放、费用结算等手续。

（2）熟练掌握店内信息，提供准确的问询服务。

（3）熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。

（4）记录入住信息台账，及时同步客房服务组。

（5）协助维护前台区域卫生，保管前台物资。

2.任职条件

（1）40岁以下，形象较好。

（2）高中及以上学历。

（3）具备基础电脑操作能力（如Excel、住宿登记系统）。

（4）普通话标准，沟通能力强，服务态度热情。

（5）能适应轮班（含晚班）工作。

1.岗位职责

（1）管理书吧图书（登记、分类、上架、借阅登记）。

（2）为读者提供图书推荐、借阅流程解答服务。

（3）维护书吧环境卫生，整理桌椅、书架。

（4）定期检查图书完好度，处理破损、遗失图书。

2.任职条件

（1）40岁以下，形象较好。

（2）高中及以上学历。

（3）热爱阅读，具备基础的图书分类、管理能力。

（4）服务意识强，能耐心解答读者咨询。

（5）具备基础的台账记录、整合能力。

1.岗位职责

（1）按照清洁标准清扫客房（床铺整理、地面清洁、卫生间消毒等）。

（2）更换客房布草，补充洗漱用品、纸巾等消耗品。

（3）检查客房设施（如灯具、空调、水龙头）是否完好，及时上报故障。

（4）整理客房垃圾，维护楼层公共区域卫生。

（5）及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。

2.任职条件

（1）48岁以下。

（2）初中及以上学历。

（3）抗压能力强，具备清洁工具使用能力。

（4）冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。

（5）能适应轮班工作。

1.岗位职责

（1）为入住人员提供入住指引，协助办理入住手续。

（2）制定宿舍安全管理制度（如用电安全、访客登记），定期开展安全检查。

（3）维护宿舍环境卫生，做好内务管理。

（4）发布宿舍相关通知，保证信息传达的及时性。

（5）月度水电费用的核算。

2.任职条件

（1）48 岁以下。

（2）高中及以上学历。

（3）1年及以上宿舍管理、酒店物业管理后勤经验优先。

（4）冷静耐心，整合群体需求，具有团队精神。

（5）具备较强的责任心、沟通能力。

1.岗位职责

（1）执行物料入库验收，核对数量、规格、质量。

（2）按照出库单发放物料，做好登记记录。

（3）维护仓库环境卫生，整理物料堆放。

（4）协助定期盘点库存，整理盘点报表。

2.任职条件

（1）48 岁以下。

（2）初中及以上学历。

（3）电脑操作熟练，掌握办公软件运用。

（4）细心严谨，具备基础的数字统计、台账记录能力。

（5）了解客房物料存储基本要求。

1.岗位职责

（1）按照要求完成食材清洗、切配、腌制等预处理工作。

（2）协助大厨制作菜品（如配菜、加热、装盘）。

（3）维护岗位卫生，清洁厨具、台面。

（4）协助整理厨房食材，分类存放。

2.任职条件

（1）50岁以下。

（2）初中及以上学历。

（3）1年及以上厨房工作经验，熟悉食材处理流程。

（4）了解食品卫生安全、严格遵守食品安全操作规范。

1.岗位职责

（1）按照供餐计划分发餐食，确保餐食温度与分量。

（2）指引用餐人员就座，解答用餐相关咨询。

（3）及时回收用过的餐具，送至洗碗区。

（4）清洁餐桌、地面，维护用餐区域卫生。

2.任职条件

（1）45岁以下。

（2）初中及以上学历，身高1.56米及以上。

（3）服务意识强，服从工作安排。

1.岗位职责

（1）按照清洗流程（初洗、精洗、消毒、烘干）处理餐具。

（2）清洁洗碗池、操作台、洗碗机等设备。

（3）整理清洗后的餐具，分类存放至指定位置。

（4）及时清理洗碗区垃圾，保持区域整洁。

2.任职条件

（1）50岁以下，学历不限。

（2）严格遵守餐具清洗消毒标准。

（3）服从工作安排，配合饭堂服务节奏。

1.岗位职责

（1）协助验收入库食材，检查新鲜度、保质期。

（2）按照出库单发放食材、餐具，做好记录。

（3）维护仓库环境卫生，协助分类存放物料（如生鲜入冷藏库）。

（4）协助定期盘点库存，整理物料损耗记录。

2.任职条件

（1）48岁以下。

（2）初中及以上学历。

（3）了解食材存储安全规范（如生熟分离）。

（4）具备基础的食材质量鉴别能力。

（一）自公告发布之日起直至招聘到合适人选为止。

（二）接受纸质材料报名及电子邮件报名，报名者需填写《广州白天鹅酒店管理有限公司应聘信息登记表》，并附学历、学位证书、有关技能证书、有关工作证明及身份证复印件等，报名材料直接交广州白天鹅酒店管理有限公司党群综合部，或以电子邮件发至报名邮箱（hrzp@whiteswanhotels.com，邮件名格式为“应聘职位+姓名+手机联系方式”）。

（三）报名信息将被严格保密，所有资料恕不退还；报名者应对个人填报信息的真实性、完整性负责，如有发现作假，一律取消报名资格。

联系方式：广州市荔湾区沙面南街1号白天鹅宾馆江畔楼党群综合部  

联系人：赵小姐  

联系电话：020-81886968-66011；19525526618