（一）岗位职责

1.客户接待：解答宠物寄养相关咨询，办理宠物入住、退房全套手续，做好客户档案记录。

2.新媒体运营：负责小红书、抖音账号日常更新，拍摄宠物趣味日常视频，撰写软萌吸睛案；及时回复平台评论与私信，提升账号互动率。

3.宠物协助照护：完成宠物喂食、换水、笼舍简单清洁等基础工作，观察宠物状态并及时反馈。

4.门店卫生维护：协助做好店内公共区域及宠物活动区的卫生清洁，营造干净舒适的环境。

（二）岗位要求

1.热爱宠物，有宠物饲养经验或宠物行业相关工作经历者优先。

2.熟悉小红书、抖音平台运营规则，具备基础的视频拍摄、剪辑能力，能独立完成内容创作。

3.性格开朗热情，沟通表达能力强，有良好的客户服务意识。

4.工作细致负责，能接受轮班，具备团队协作精神。

5.有1年以上宠物店工作经验，能讲标准普通话、粤语，会英语者优先。

6.年龄要求25-35岁。

（一）薪资结构

（二）核心激励

（三）基础福利

有意者请将个人简历发送邮箱：caichunmiao1215@163.com主题注明“宠物酒店前台兼新媒体运营+姓名”，合则约见。